サービス関連情報 アルファメール2へのサービス変更受付開始のお知らせ

2019年320

お客様各位

アルファメール/アルファメール2をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

この度、お客様がご利用中のアルファメールから新サービスのアルファメール2へのサービス変更の受付を開始いたします。

アルファメール2では各種ホームページの機能強化に加え、関連ツールのバージョンアップなどセキュリティ面の向上も図れております。この機会に是非サービス変更をご検討くださるようお願いいたします。

今後ともアルファメール/アルファメール2をご愛顧いただけますようお願い申し上げます。

リリース日 2019年3月28日(木)
対象サービス アルファメール
ご利用料金 ご利用料金の追加や変更、手数料の発生はございません。
内容 アルファメール2へのサービス変更受付開始

アルファメール2へのサービス変更受付開始

2018年11月、弊社ではWordPressなどをはじめとするWebツールの新しいバージョンに対応し、レスポンシブデザイン対応のホームページ作成機能を搭載した新サービス「アルファメール2」をリリースいたしました。

今回の機能強化により、「アルファメール」から「アルファメール2」への変更申し込みが可能となります。

サーバー容量の大幅なスペックアップが実現できるほか、独自SSLサーバー証明書の利用も可能となり、ホームページの改ざんに対する堅牢性など、セキュリティレベルも向上いたしますので、ぜひご検討ください。

「アルファメール2」の詳細情報は、こちら新しいタブで開きますをご参照ください。

サービス変更の流れ

アルファメール2への変更に関するお申し込みから完了までの流れは、主に下記の通りとなります。

サービス変更のお申し込み
環境構築とホームページの移行作業
  • 環境構築の完了後、管理者機能ページが「アルファメール2」に切り替わり確認可能となりますので、ホームページデータなどの移行作業や設定を行なっていただきます。
  • メールの移行設定は発生せず、アルファメールでの設定を引き継いでご利用いただけますが、Webメールのデータなど、一部引き継ぐことができないデータがございますのでご注意ください。
サービス変更完了(DNSの書き換え)
  • 移行作業の完了後、管理者機能ページより、サービス変更完了ボタンを押していただくことによってDNSの書き換えが行われ、サービス変更が完了します。
    • 切替完了までの移行期間は最大で90日間です。
    • 一括前払いでご契約いただいているお客様は、移行期限が通常と異なる場合がございます。
    • サービス変更完了ボタンを押していただけない場合、アルファメール2の環境はデータを含めて全て削除されますのでご注意ください。
    • サービス変更完了後、変更前のアルファメールには戻れませんのでご注意ください。
  • 作業手順や仕様差異などの詳細については、下記をご確認ください。

    アルファメールからアルファメール2へのサービス変更

サーバタイプ「1」「2」をご利用中のお客様へ

従来、管理者メニューより受け付けておりました「新Webサーバ切替申し込み」は本リリースに伴い終了とさせていただきます。Webサーバーのアップグレードをご希望のお客様は、アルファメール2へのサービス変更をお申込みください。

また、現在サーバタイプ「3」へ移行中(管理者メニューに「移行完了」のリンクが表示されている)お客様は、3月27日までに完了くださいますようお願いいたします。